Conditions générales de location de voiture
EURODRIVER P.C. – CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE VOITURE
Date d’entrée en vigueur : [04/09/2026]
Société : Eurodriver P.C.
Email : info@eurodriver.gr
Téléphone / Ligne d’urgence : +306937459267 (Yannis), +306945822568 (Aris)
Les présentes Conditions Générales régissent toutes les réservations, locations, prolongations, services et transactions associées fournis par Eurodriver P.C. (« Eurodriver », « nous », « notre »). En effectuant une réservation, en versant un acompte, en signant un contrat de location, en acceptant la remise d’un véhicule ou en utilisant nos services, le locataire et tout conducteur additionnel acceptent d’être liés par les présentes Conditions.
Si une partie de ces Conditions entre en conflit avec une loi impérative applicable, seule cette partie sera limitée ou supprimée, les autres dispositions restant pleinement en vigueur.
1. Généralités
1.1 Toutes les locations sont soumises à la disponibilité des véhicules, à l’approbation des documents, au paiement et à la confirmation finale par Eurodriver.
1.2 Les réservations sont effectuées par catégorie de véhicule, et non pour une marque, un modèle, un type de moteur, une transmission, une couleur ou une spécification exacte, sauf confirmation écrite contraire d’Eurodriver.
1.3 Si la catégorie réservée n’est pas disponible, Eurodriver peut fournir un véhicule similaire ou de catégorie supérieure sans frais supplémentaires de location de base.
1.4 Eurodriver peut refuser, annuler ou résilier une location avant ou pendant la période de location si :
- les conditions d’éligibilité ne sont pas remplies,
- les documents sont invalides ou incohérents,
- le paiement ou la caution échoue,
- une fraude, un abus, un comportement menaçant, une intoxication, un risque de conduite dangereuse ou une violation des présentes Conditions est suspecté(e),
- le véhicule serait utilisé illégalement ou en violation des présentes Conditions.
2. Éligibilité du conducteur
2.1 Âge minimum et permis
Les conducteurs doivent posséder un permis de conduire valide accepté en Grèce et respecter les conditions suivantes :
| Âge du conducteur | Permis détenu | Groupes autorisés |
|---|---|---|
| 19–21 | Moins de 1 an | A, A1, B, B1 |
| 19–21 | 1 an ou plus | A, A+, A1, A1+, B, B1, C |
| 21+ | 1 an ou plus | D, G |
| 22+ | 1 an ou plus | Tous les groupes (selon restrictions) |
2.2 Moins d’un an d’expérience
Les conducteurs avec moins d’un an d’expérience peuvent louer uniquement les groupes A, A1, B et B1.
Supplément : 4 € / jour.
2.3 Restrictions spécifiques
- Groupe D & G : âge minimum 21 ans
- Mini Cooper standard : 22 ans + 3 ans d’expérience
- Mini Cooper JCW & SUV : 24 ans + 2 ans d’expérience
2.4 Permis international
Un permis de conduire international peut être exigé selon la loi grecque.
2.5 Conducteurs autorisés uniquement
Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat peuvent conduire. Toute violation entraîne une responsabilité totale.
3. Supplément Jeune Conducteur
- Applicable de 19 à 23 ans inclus
- Obligatoire et non supprimable
| Groupe | Tarif / jour | Franchise |
|---|---|---|
| A à C | 7 € | 500 € |
| D, D1, C1 | 11 € | 700 € |
| E, E+, E1 | 12 € | 900 € |
| G | 15 € | 900 € |
4. Documents requis
À la prise du véhicule :
- Permis valide
- Passeport ou carte d’identité
- Carte de paiement au nom du locataire
- Tout document supplémentaire demandé
En cas de non-présentation → annulation possible sans remboursement.
5. Réservation et paiement
5.1 Une réservation n’est valide qu’après confirmation.
5.2 Un acompte peut être exigé.
5.3 Seuls les éléments mentionnés sont inclus dans le prix.
5.4 En cas de fraude ou chargeback → tous les frais seront récupérés.
6. Dépôt de garantie / Franchise
6.1 Une caution est requise.
6.2 Elle couvre : dommages, carburant, nettoyage, amendes, clés perdues, etc.
6.3 Le montant dépend du véhicule et du profil.
6.4 Modes de paiement
- Carte
- Espèces (si accepté)
6.5 Restitution
- Carte : jusqu’à 7 jours ouvrables
- Cas complexes : jusqu’à 30 jours
7. Inclus dans le prix
- Assurance responsabilité civile jusqu’à 1 000 000 €
- TVA
- Kilométrage illimité
- Assistance routière (routes asphaltées uniquement)
- CDW
- Assurance accident conducteur et passagers
8. Options d’assurance
8.1 Assurance standard (CDW)
Franchise selon groupe : 500 € à 2000 €
8.2 Assurance Premium (SCDW)
- Franchise réduite voire 0 €
- Moins de stress
- Nettoyage standard inclus
8.3 Assurance WUG (roues, dessous, vitrage)
- 3 € / jour
- Non incluse
- Ne réduit pas la franchise générale
9. Exclusions – Responsabilité totale
Responsabilité totale en cas de :
- alcool / drogues
- conducteur non autorisé
- hors route / plage
- mauvaise utilisation
- négligence
- non déclaration d’incident
9.1 Zones interdites
Balos, Psiloritis, Agiofaraggo, etc.
9.2 Pénalité hors route
Minimum 60 € + dommages
10. Restrictions d’utilisation
Interdit :
- hors Crète
- ferry sans autorisation
- usage commercial
- activités illégales
11. Zone géographique
Utilisation uniquement en Crète.
12. État du véhicule
- Vérification obligatoire
- Restitution propre
- Nettoyage : à partir de 50 €
13. Carburant
Même niveau qu’au départ
Sinon : coût + 20 € frais
14. Options
- Siège bébé : 2 €/jour
- Conducteur supplémentaire : 2 €/jour
- GPS : 8 €/jour
- WUG : 3 €/jour
15. Livraison
- Service nuit : 25 €
16. Retards
- +1h → journée facturée
17. Annulation
- Gratuit jusqu’à 48h
- Sinon : non remboursable
18. Accidents
- Appeler immédiatement
- Police : 100
19. Assistance
Facturée si faute du client.
20. Amendes
À charge du locataire.
21. Biens personnels
Non responsables.
22. Données personnelles
Traitement selon la loi grecque.
23. Force majeure
Aucune responsabilité.
24. Limitation de responsabilité
Pas de pertes indirectes.
25. Droit applicable
Droit grec – tribunaux d’Héraklion.
26. Dispositions finales
- Validité des clauses
- Mise à jour possible
- Accord complet